快速提交问题反馈，实时跟踪处理进度，管理员高效协作处理
24小时内已处理的反馈数量
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系统累计收到的所有反馈数量
提供完整的反馈处理解决方案
用户可快速提交问题反馈，支持图片和视频附件上传，获取唯一FBID用于查询进度
通过FBID实时查询反馈处理状态，了解管理员回复和处理进度
多管理员协作处理，智能工单分配，实时状态更新，完整处理历史记录